Este trabajo analiza una problemática poco explorada en el país: las condiciones objetivas y subjetivas que hacen a la calidad de vida en los ambientes de trabajo. Partiendo del diagnóstico de los problemas y tensiones que se derivan del marco de inseguridad en que se desenvuelven las economías del mundo globalizado, el estudio explora sobre la manera en que éstas se trasladan a las personas que trabajan, generando malestar, insatisfacción y temor que inciden de manera directa, no sólo en el resultado del trabajo y en el comportamiento de la economía, sino también de manera fundamental en los grados de satisfacción a que pueden aspirar quienes concurren día a día a sus lugares de trabajo. Sobre la base de 40 entrevistas en profundidad a hombres y mujeres de diferentes segmentos productivos y ocupaciones se abordan, entre otras, las percepciones de los trabajadores hombres y mujeres sobre la concepción del trabajo, salarios y endeudamiento, trabajo y vida personal, relaciones humanas en la empresa, derechos y ciudadanía laboral .