Dictámenes y Normativa

Dictamen destacado

ORD. N°1450

Materias únicas: Trabajadores de centros de contacto o llamadas

Fecha: 15-abr-2020

No procede afectar el derecho a la interrupción de diez segundos entre cada atención que deben realizar los teleoperadores, asignándoles la labor de tipificar la llamada “action clerical”, una vez terminada la llamada.

Documentos relacionados ordinario 1450, 15.04.2020 (1)

Ordinarios

Fecha: 15/04/2020

Trabajadores de centros de contacto o llamadas; Derecho a interrupción de diez segundos entre cada atención;