Trabajadores de centros de contacto o llamadas - DT - Normativa 3.0

Dictámenes y Normativa

Dictamen destacado

ORD. N°1450

Materias únicas: Trabajadores de centros de contacto o llamadas

Fecha: 15-abr-2020

No procede afectar el derecho a la interrupción de diez segundos entre cada atención que deben realizar los teleoperadores, asignándoles la labor de tipificar la llamada “action clerical”, una vez terminada la llamada.