Dirigir el Departamento de Gestión y Desarrollo, implementando estrategias y herramientas metodológicas que permitan retroalimentar la toma de decisiones del/la Director/a del Trabajo, para el mejoramiento de la gestión institucional. Asimismo, deberá dirigir la formulación de indicadores de desempeño y el seguimiento de compromisos de gestión, sobre la base de los lineamientos estratégicos institucionales, generando así las acciones necesarias para el cumplimiento de estos. Además, deberá coordinar el desarrollo, seguimiento y control de iniciativas, bajo la estricta observancia de la normativa del sector público, a fin de cumplir los objetivos institucionales, bajo un modelo de mejora continua. Lo anterior, sin perjuicio de otras funciones que la jefatura Superior del Servicio le encomiende.