Descripción

Permite a los empleadores y empleadoras ante la eventualidad que no puedan acceder al Registro Electrónico Laboral (REL), o no puedan registrar los datos por problemas técnicos en el sitio web de la Dirección del Trabajo (DT), solicitar la emisión de un certificado de respaldo ante eventuales procesos de revisión o fiscalización por parte de la DT.

Este certificado puede ser solicitado solo respecto de los trámites que componen el Registro Electrónico Laboral (REL) de la Dirección del Trabajo:

1. Registro de Contrato de Trabajo
2. Registro de Modificaciones al Contrato de Trabajo
3. Registro de Término de Contrato de Trabajo
4. Libro de Remuneraciones Electrónico
5. Registro de Comité Bipartito de Capacitación
6. Registro de Comité Paritario de Higiene y Seguridad

Revisa la guía rápida para realizar correctamente la solicitud.

Importante:

• El Certificado de Indisponibilidad Técnica puede solicitarse durante todo el año ingresando al sitio web https://indisponibilidad.dt.gob.cl .
• El Certificado de Indisponibilidad Técnica tiene una validez de 24 horas a partir de la fecha y hora en la que fue solicitado. Si la indisponibilidad del trámite REL persiste, el empleador o empleadora deberá solicitar un nuevo certificado por cada día que el servicio del portal web no se encuentre disponible.

¿A quién está dirigido?

Empleadores y empleadoras.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

• ClaveÚnica del Servicio de Registro Civil e Identificación (SRCeI).

¿Cuál es el costo del trámite?

No tiene costo.

¿Cómo y dónde hago el trámite?

• En Línea

Marco legal

• Ley N°21.327 de Modernización de la Dirección del Trabajo.
• Decreto N°14/2023 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
• Resolución Exenta N°2604/2023 de la Dirección del Trabajo Social.