La Unidad de Desarrollo desempeña las siguientes funciones:

1. Colaborar en la evaluación de potenciales proyectos, analizar su viabilidad y su conveniencia desde el punto de vista del negocio y participar así en el proceso de aprobación o rechazo.
2. Participar en los equipos de proyectos, aportando en la definición y viabilidad de los requerimientos de sistemas que requiera la Institución.
3. Desarrollar sistemas informáticos que requiera la Dirección del Trabajo, mediante planes de trabajo que consideren las necesidades de información de las áreas, de conformidad con los principios técnicos y metodológicos que dicta la unidad de metodología y gestión de proyectos.
4. Supervisar y participar en el desarrollo de sistemas informáticos que sean responsabilidad de contrapartes externas.
5. Generar la documentación y manuales técnicos de cada sistema.
6. Generar herramientas para la extracción de datos y construcción de reportes, proporcionando apoyo para gestión y toma de decisiones.
7. Mantener un repositorio de códigos fuentes, con las versiones estables y versiones de desarrollo de cada aplicativo.
8. Monitorear los proyectos relacionados con diseño de software que sean contratados a empresas externas, velando por el buen uso de los recursos y calidad de los productos o servicios contratados.